x W ramach naszej strony internetowej stosujemy pliki cookies w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie a także w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb.
Korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień dotyczących plików cookies oznacza, że będą one zamieszczone w Państwa urządzeniu. Każdy może dokonać w dowolnym czasie zmiany ustawień dla plików cookies.

Regulamin

Właścicielem sklepu internetowego pod adresem ebuty.co jest firma : Clairene ul.Dobra 10/14 05-804 Pruszków NIP 534-223-90-89 REGON 140510050

Adres korespondencyjny:

Clairene
skrytka pocztowa 57
05-804 Pruszków

Kontakt telefoniczny:

poniedziałek – piatek
w godzinach 9.00 – 17.00
tel. 53 55555 20

Biuro Obsługi Klienta : biuro@fabryka-stylu.pl

Konto bankowe:
17 1060 0076 0000 3260 0148 3616 bank BPH

Numer wpisu do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta miasta Pruszków: 15240.
Regulamin obowiązuje wszystkich klientów składających zamówienia poprzez serwis ebuty.co

Ceny wszystkich towarów znajdujących się w ofercie zawierają podatek VAT (są cenami brutto).

Status przesyłki można śledzić na stronie firmy kurierskiej www.siodemka.com podając numer listu przewozowego otrzymany w mailu automatycznie generowanym po nadaniu przez nas paczki.

W przypadku stwierdzenia ubytku lub uszkodzenia przesyłki przed jej wydaniem,prosimy o spisanie z kurierem protokołu o stanie przesyłki (protokołu szkodowego).

1. Termin realizacji zamówienia

Zamówienia realizowane są przeważnie do 24h od zaksięgowania wpłaty bądź wybrania przesyłki pobrani owej.Jednak zastrzegamy sobie prawo wysyłki do 5 dni roboczych od wpłynięcia środków na konto

2. Formy płatności

Wpłata na konto: poniżej znajduje się jego numer a dane otrzymasz w mailu automatycznie generowanym przez system po dokonaniu zakupu

17 1060 0076 0000 3260 0148 3616 bank BPH

w tytule przelewu proszę podać nr zamówienia
paczkę wysyłamy przeważnie następnego dnia po zaksięgowaniu pieniędzy na naszym koncie, jednak zastrzegamy sobie prawo wysyłki do 5 dni roboczych od wpłynięcia środków na konto

3. Wysyłka za granice

Przed zakupem proszę o kontakt w celu ustalenia kosztów wysyłki.

4. Odbiór osobisty

Ta forma finalizacji jest niemożliwa ze względu na wyłącznie internetowy charakter sprzedaży.

WSZYSTKIE PACZKI WYSYŁANE SĄ ZA POŚREDNICTWEM FIRMY KURIERSKIEJ SIÓDEMKA WIĘC NASTĘPNEGO DNIA OD WYSŁANIA POWINNY BYĆ NA MIEJSCU

Jeśli paczka nie dotarła proszę o kontakt, złożymy reklamacje i jeśli paczka nie odnajdzie się to zwrócimy pieniądze

UWAGA!!! W przypadku zaginięcia przesyłki, na zwrot pełnych kosztów przewyższających kwotę standardowego odszkodowania przewoźnika, mogą liczyć wyłącznie te osoby, które zamówiły oraz opłaciły przesyłkę UBEZPIECZONĄ Wiąże się to z dodatkową opłatą która ustalana jest indywidualnie w zależności od wartości przesyłki.

Za nieubezpieczone przesyłki nie ponoszę odpowiedzialności. Wszystkie osoby zainteresowane ubezpieczeniem przesyłki proszę o kontakt

5. Koszt przesyłki

Każda produkt posiada w opisie koszt przesyłki kurierskiej, który należy doliczyć to ceny zakupionego przedmiotu.

Koszt przesyłki obuwia w zależności od ilości zakupionych par wygląda następująco :

1-4 para koszt przesyłki 16 zl
5-10 par koszt przesyłki 20 zl

Powyżej 11 par prosze o kontat w celu ustalenia kosztów przesyłki.

Przesyłka kurierska pobraniowa:

1-4 para koszt przesyłki 25 zl
5-10 par koszt przesyłki 30 zl

Powyżej 11 par prosze o kontakt w celu ustalenia kosztów przesyłki.

Zakupy powyżej 250 zł wysyłane są na nasz koszt przy wpłacie na konto – dotyczy produktów z kategorii obuwie, peruki. Nie dotyczy kategorii “Znicze, wkłady”, Pościel, Spodenki

Koszt przesyłki zawiera podatek VAT

6. Termin płatności

Na wpłatę pieniędzy oczekuję do 7 dni od złożenia zamówienia.

Po 7 dniach nieopłacone zamówienia są anulowane a towar ponownie trafia do sprzedaży.

7. Gwarancja

Gwarancja objęte są wszystkie przedmioty przedmioty zakupione w naszym sklepie.

Każdy Klient ma prawo do zwrotu zakupionego przedmiotu w ciągu 14 dni od otrzymania paczki i może liczyć na zwrot wpłaconej kwoty. Dotyczy to wszystkich przedmiotów zakupionych w naszym sklepie.

8. Dowód zakupu:

Do przesyłki dołączany jest paragon potwierdzający dokonanie zakupu
Na życzenie Klienta wystawiana jest Faktura VAT

9. Warunki reklamacji

Towar podlega reklamacji w razie stwierdzenia jego niezgodności z umową, za którą odpowiedzialność ponosi producent.

Podstawą przyjęcia reklamacji jest odesłanie na nasz adres towaru z wypełnionym formularzem reklamacyjnym (pobierz formularz) oraz adresem zwrotnym z podaniem kontaktowego numeru telefonu.

Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od ich wpłynięcia Reklamacji nie podlega :obuwie uszkodzone mechanicznie (w tym obicie, otarcie, niewłaściwe dopasowanie obuwia), obuwie z uszkodzeniami wynikłymi z niewłaściwego użytkowania i konserwacji, uszkodzenia ozdób, naturalne zużycie się obuwia, odbarwienie się wnętrza obuwia wykonanego ze skór naturalnych.

10. Zwroty

Warunkiem przyjęcia zwrotu jest odesłanie towaru na nasz adres w stanie nienaruszonym (tzn. towar nie może nosić śladów użytkowania) ,najlepiej z dokumentem potwierdzającym dokonanie zakupu (kserokopia faktury lub paragonu),dla ułatwienia naszej pracy – wypełnionym formularzem zwrotu(pobierz formularz – http://clairene.pl/formularz.pdf ) . Koszty przesyłki zwracanego towaru pokrywa Klient.

Zwracany towar musi być odpowiednio zapakowany i zabezpieczony przed naruszeniem w transporcie.

Nie przyjmujemy żadnych przesyłek wysłanych za pobraniem.
Gwarantujemy zwrot zapłaconej ceny produktu wraz z kosztem przesyłki .

Adres korespondencyjny:
CLAIRENE
skrytka pocztowa 57
05-804 Pruszków

Pieniądze zostaną przesłane na wskazane przez zwracającego konto bankowe najpóźniej w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania przesyłki.

Każdy Klient ma prawo do zwrotu zakupionego przedmiotu w ciągu 14 dni od otrzymania paczki i może liczyć na zwrot wpłaconej kwoty. Dotyczy to wszystkich przedmiotów zakupionych w naszym sklepie.

11. Wymiana

Istnieje możliwość wymiany zakupionego towaru na inny rozmiar jedynie wśród przedmiotów dostępnych w naszym sklepie.

W przypadku, gdyby wybrany rozmiar nie pasował, proszę odesłać do nas zakupiony przedmiot na adres

CLAIRENE
skrytka pocztowa 57
05-804 Pruszków

wewnątrz paczki proszę umieścić :

- wypełniony formularz wymiany (pobierz formularz)

Przed wysłaniem towaru na wymianę proszę o kontakt biuro@fabryka- stylu.pl w celu zarezerwowania odpowiedniego przedmiotu.
Po potwierdzeniu rezerwacji towaru proszę zrealizować przelew na nasze konto na przesyłkę zwrotną.

Towar będzie wymieniony tylko wtedy, gdy odesłany zostanie w idealnym stanie (oryginalne metki i opakowanie), formularz wymiany – wysyłka do 14 dni roboczych od otrzymania przesyłki.

12. RODO

RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

Firma Clairene może przetwarzać dane osobowe w celu realizacji zamówienia na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO i pozyskuje je dane od klientów.
Przekazanie tych danych jest dobrowolne, ale konieczne do zrealizowania zamówienia. Ponieważ bez tych danych nie będzie zawarta umowa – kupna sprzedaży.
Jesteśmy administratorem tych danych osobowych.

Clairene Dariusz Zieliński Dobra 10/14 05-800 Pruszków, kontakt telefoniczny 535 555 520 mailowy biuro@fabryka-stylu.pl kntakt korespondencyjny Clairene skrytka pocztowa 57 05-800 Pruszków.
Okres przez jaki bedziemy przetwarzać dane osobowe to czas nieokreślony, ( ze względu na politykę rabatową, szykowanie ofert specjalnych) Każdy Klient ma o prawie do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych.
Klient ma prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Zobowiązujemy się do przestrzegania tajemnicy związanej z danymi Klienta i nieudostępniania tych danych osobom nieuprawnionym oraz do należytego zabezpieczenia tych informacji przed dostępem wszelkich osób nieuprawnionych. My jako Sklep nie możemy wykorzystywać tych danych w celach innych niż wskazane w Regulaminie.
„W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają postanowienia Kodeksu cywilnego i odpowiednich ustaw prawa polskiego, a także prawa Unii Europejskiej, w szczególności RODO.”

13. Postanowienia końcowe

Z warunkami określonymi w niniejszym regulaminie należy się zapoznać przed złożeniem zamówienia. Złożenie zamówienia traktowane jest jako zgoda na przedstawione powyżej warunki.

Jeżeli nie znalazłeś tu odpowiedzi skontaktuj się ze mną:

email: biuro@fabryka-stylu.pl
numer telefonu: 53 55555 20

Zapraszamy do zakupu obuwia, na naszych aukcjach znajdą Państwo nietuzinkowe kolekcje, najczęściej krótkie, limitowane serie dające gwarancję niepowtarzalności

Produkt tygodnia

Twój Koszyk

  • 0 produkty
  • 0,00
Do kasy

Wybierz rodzaj obuwia

Cena

Przedział: 60zł - 140zł

Rozmiar

Kolor

Kliknij na wybrany kolor aby pokazać produkty w danym kolorze: