x W ramach naszej strony internetowej stosujemy pliki cookies w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie a także w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb.
Korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień dotyczących plików cookies oznacza, że będą one zamieszczone w Państwa urządzeniu. Każdy może dokonać w dowolnym czasie zmiany ustawień dla plików cookies.

Gwarancja i zwroty

I. Gwarancja

Gwarancja objęte są wszystkie przedmioty przedmioty zakupione w naszym sklepie.

Każdy Klient ma prawo do zwrotu zakupionego przedmiotu w ciągu 10 dni od otrzymania paczki i może liczyć na zwrot wpłaconej kwoty. Dotyczy to wszystkich przedmiotów zakupionych w naszym sklepie.

II. Dowód zakupu:

Do przesyłki dołączany jest paragon potwierdzający dokonanie zakupu
Na życzenie Klienta wystawiana jest Faktura VAT

III. Warunki reklamacji

Towar podlega reklamacji w razie stwierdzenia jego niezgodności z umową, za którą odpowiedzialność ponosi producent.

Podstawą przyjęcia reklamacji jest odesłanie na nasz adres towaru wraz z dokumentem potwierdzającym dokonanie zakupu (kserokopia faktury lub paragonu), wypełnionym formularzem reklamacyjnym (pobierz formularz) oraz adresem zwrotnym z podaniem kontaktowego numeru telefonu.

Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od ich wpłynięcia Reklamacji nie podlega :obuwie uszkodzone mechanicznie (w tym obicie, otarcie, niewłaściwe dopasowanie obuwia), obuwie z uszkodzeniami wynikłymi z niewłaściwego użytkowania i konserwacji, uszkodzenia ozdób, naturalne zużycie się obuwia, odbarwienie się wnętrza obuwia wykonanego ze skór naturalnych.

IV. Zwroty

Warunkiem przyjęcia zwrotu jest odesłanie towaru na nasz adres w stanie nienaruszonym (tzn. towar nie może nosić śladów użytkowania) , odesłany w oryginalnym opakowaniu (prosimy nie zaklejać pudełek taśmą) wraz z dowodem zakupu (Faktura lub paragon), wypełnionym formularzem wymiany (pobierz formularz) . Koszty przesyłki zwracanego towaru pokrywa Klient.

Zwracany towar musi być odpowiednio zapakowany i zabezpieczony przed naruszeniem w transporcie.

Nie przyjmujemy żadnych przesyłek wysłanych za pobraniem.
Gwarantujemy zwrot wartości produktu bez kosztów przesyłki

Adres korespondencyjny:
CLAIRENE
skrytka pocztowa 57
05-804 Pruszków

Pieniądze zostaną przesłane na wskazane przez zwracającego konto bankowe w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania przesyłki.

V. Wymiana
Istnieje możliwość wymiany zakupionego towaru na inny rozmiar jedynie wśród przedmiotów dostępnych w naszym sklepie.

W przypadku, gdyby wybrany rozmiar nie pasował, proszę odesłać do nas zakupiony przedmiot na adres

CLAIRENE
skrytka pocztowa 57
05-804 Pruszków

wewnątrz paczki prosze umiescić :

- wypełniony formularz wymiany (pobierz formularz)

Przed wysłaniem towaru na wymianę proszę o kontakt biuro@fabryka- stylu.pl w celu zarezerwowania odpowiedniego przedmiotu.
Po potwierdzeniu rezerwacji towaru proszę zrealizować przelew na nasze konto na przesyłkę zwrotną.

Towar będzie wymieniony tylko wtedy, gdy odesłany zostanie w idealnym stanie (oryginalne metki i opakowanie),paragon zakupu, formularz wymiany – wysyłka do 10 dni roboczych od otrzymania przesyłki.

Produkt tygodnia

Twój Koszyk

  • 0 produkty
  • 0,00
Do kasy

Wybierz rodzaj obuwia

Cena

Przedział: 60zł - 140zł

Rozmiar

Kolor

Kliknij na wybrany kolor aby pokazać produkty w danym kolorze: